Atelier des Artistes coiffeurs (L')

Nous avons constaté que les annulations intempestives n’avaient pas cessé encore parce qu’il nous fallait une structure et des règles claires .
Alors les voici , c’est une réflexion d’équipe :
Tout rendez vous pour la nouvelle clientèle sera soumis à un dépôt de 50$ pour les grosses techniques .
Le dépôt sera non remboursable si :
- Le rdv n’est pas annulé 48h à l’avance , c’est le délai qu’il nous faut pour pouvoir le replacer .
- il sera reporté si le rdv est annulé dans un délai raisonnable .
- il sera reporté si l’annulation est du à un cas de force majeur , mais il ne sera pas remboursé .
Le dépôt se fera par virement avant la confirmation du rdv , il devra être payé desuite , sinon le rdv ne sera pas pris .
Pour les clientes régulières qui annuleraient un rdv dans un temps non raisonnable il y aura aussi des sanctions car nous perdons un temps non négligeable, ceci ne sera que pour les techniques longues ( sont exclus les coupes hommes , femmes et enfants )
- Nous prévoyons de prendre une pénalité de 50 $ lors de la prochaine prise de rdv .
Si vous refusez de payer cette pénalité ce que je peux comprendre , vous vous verrez refuser un éventuel rdv .
Je sais que c’est plate , mais malheureusement nous n’avons pas le choix .
Toutefois nous comprenons tous les cas de forces majeurs bien entendu , mais nous ne comprenons pas le manque de respect par contre .
Donc nous accepterons un cas de force majeure mais pas deux ( tu peux pas avoir été en contact covid 20 fois tu comprends , ou tu ne peux pas avoir perdu ta grand mère 4 fois non plus ) .
Voilà pour les règles de rdv .
Pour les règles de coloration .
Je n’accepte pas de faire n’importe quoi à n’importe qui donc :
-si tu utilise des produits de pharmacie et que tu souhaite pas en changer tu ne sera pas reçue au salon pour un changement de couleur , un balayage ou autre
Je crois beaucoup aux produits pro donc le jus de pipi j’en veux plus .
-si tu ne veux pas accepter que le protocole de changement peut prendre plusieurs rdv on est pas Harry Potter alors bye bye
- si quand je dis non tu comprends pas , ben c’est pas grave la porte est ouverte .
-si tu as fais tous les coiffeurs de quebec sans résultat je suis pas meilleur qu’un autre alors bye bye .
Pour les messieurs .
Julie ne prend plus de nouveaux clients hommes , alors en ligne tu ne pourras plus lis prendre ton rdv , tu devras m’écrire et je te trouverai une place soit en sûr.
Je garde ma précieuse clientèle homme , mais pour les nouveaux ça sera ma collègue Marie Michelle qui prendra le relais.
Si tu acceptes tous ces conditions nous sommes la meilleure équipe qu’il soit alors tu seras accueilli les bras ouverts dans un univers de bien être et de valorisation de sois , alors nous t’attendons